Servicehotline
Ihre Hilfe für den Fall der Fälle

Unsere Servicehotline ist Ihr direkter Draht zu uns.

Unter der Telefonnummer +49 6242 904 333 sind wir für Sie von 08:00 – 17:00 Uhr im Fall der Fälle erreichbar.

Unser Serviceteam bietet Ihnen schnelle und professionelle Hilfe und Unterstützung in einem Störfall, einem Anlagenausfall oder einem Maschinendefekt.

Um Ihnen möglichst schnell helfen zu können, benötigen wir folgende erste Angaben von Ihnen:

•   Maschinentyp
•   Kommissionsnummer
•   Standort der Maschine
•   Fehler bzw. Störmeldung auf dem Display, gerne auch mit einem Foto wenn möglich
•   Ihre Kontaktdaten

Am schnellsten können wir Ihnen helfen, wenn Sie unser Formular zur Fehlerbeschreibung nutzen:

Formular Fehlerbeschreibung

Wir helfen Ihnen gerne!