--- title: "Servicehotline – Ihr direkter Draht | Hofmann: das Original!" url: "https://www.hofmannmaschinen.com/service/servicehotline/" description: "Sie benötigen Hilfe für einen Anlagenausfall oder Störfall? Unsere Servicehotline steht Ihnen zur Verfügung. Unser First-Level-Support bietet Ihnen schnelle Hilfe." date: 2020-03-18 modified: 2020-10-07 --- # Servicehotline – Ihr direkter Draht | Hofmann: das Original! [AGB](https://www.hofmannmaschinen.com/agb/) [Impressum](https://www.hofmannmaschinen.com/impressum/) [Datenschutz](https://www.hofmannmaschinen.com/datenschutz/) [Kontakt](https://www.hofmannmaschinen.com/kontakt/) [DE](https://www.hofmannmaschinen.com/service/servicehotline/ "switch to DE") [EN](https://www.hofmannmaschinen.com/en/service/service-hotline/ "switch to EN") [](https://www.hofmannmaschinen.com/ "Maschinenbau - Made in Germany") - [](https://www.hofmannmaschinen.com/ "Maschinenbau - Made in Germany") - [Start ](https://www.hofmannmaschinen.com/) - [ Geschäftsfelder ](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/) - [ Rädermontagelinien ](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/raedermontagelinien/) - [ Komplettanlagen ](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/raedermontagelinien/komplettanlagen/) - [ Einzelanlagen ](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/raedermontagelinien/einzelanlagen/) - [ Rädermontagemaschinen ](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/raedermontagelinien/einzelanlagen/raedermontagemaschinen/) - [ Rädermatchmaschinen ](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/raedermontagelinien/einzelanlagen/raedermatchmaschinen/) - [ Reifenfüllglocken ](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/raedermontagelinien/einzelanlagen/reifenfuellglocken/) - [ Reifensitzoptimierer ](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/raedermontagelinien/einzelanlagen/reifensitzoptimierer/) - [ Rädergleichförmigkeitsmessmaschinen ](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/raedermontagelinien/einzelanlagen/raedergleichfoermigkeitsmessmaschinen/) - [ Räderauswuchtmaschinen ](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/raedermontagelinien/einzelanlagen/raederauswuchtmaschinen/) - [ Ausgleichsstände ](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/raedermontagelinien/einzelanlagen/ausgleichsstaende/) - [ Reifenindustrie ](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/reifenindustrie/) - [ Reifenklassifizierungsmaschine ](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/reifenindustrie/reifenklassifizierungsmaschine/) - [ Reifengleichförmigkeitsmessmaschinen ](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/reifenindustrie/reifengleichfoermigkeitsmessmaschinen/) - [ Reifenauswuchtmaschinen ](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/reifenindustrie/reifenauswuchtmaschinen/) - [ Reifengeometriemesssysteme ](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/reifenindustrie/reifengeometriemesssysteme/) - [ Reifenwulstkennmaschinen ](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/reifenindustrie/reifenwulstkennmaschinen/) - [ Auswuchttechnik ](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/auswuchttechnik/) - [ Industrieauswuchtanlagen ](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/auswuchttechnik/industrieauswuchtanlage/) - [ Kurbelwellenauswuchtanlagen ](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/auswuchttechnik/industrieauswuchtanlage/kurbelwellenauswuchtanlagen/) - [ Bremsscheibenauswuchtanlagen ](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/auswuchttechnik/industrieauswuchtanlage/bremsscheibenauswuchtanlagen/) - [ Differentialgehäuseauswuchtanlage ](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/auswuchttechnik/industrieauswuchtanlage/differentialgehaeuseauswuchtanlage/) - [ Standardauswuchtanlagen ](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/auswuchttechnik/standardauswuchtanlagen/) - [ Horizontale Auswuchtmaschinen ](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/auswuchttechnik/standardauswuchtanlagen/horizontale-auswuchtmaschinen/) - [ Auswuchtmaschinen für Elektro-Rotoren ](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/auswuchttechnik/standardauswuchtanlagen/auswuchtmaschinen-fuer-elektrorotoren/) - [ Vertikale Auswuchtmaschinen ](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/auswuchttechnik/standardauswuchtanlagen/vertikale-auswuchtmaschinen/) - [ Nichtrotierende Auswuchtmaschinen ](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/auswuchttechnik/standardauswuchtanlagen/nicht-rotierende-auswuchtmaschinen/) - [ Schwingungsmesssysteme ](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/schwingungsmesssysteme/) - [ Schwingungsmessgeräte ](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/schwingungsmesssysteme/schwingungsmessgeraete/) - [ Monitoring Systems ](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/schwingungsmesssysteme/monitoring-systems/) - [Auswuchtservice](https://www.hofmannmaschinen.com/geschaeftsfelder/auswuchtservice/) - [ Service ](https://www.hofmannmaschinen.com/service/) - [Maschinenservice](https://www.hofmannmaschinen.com/service/maschinenservice/) - [Ersatzteile](https://www.hofmannmaschinen.com/service/ersatzteile/) - [Servicehotline](https://www.hofmannmaschinen.com/service/servicehotline/) - [ Industrie 4.0 – Digitalisierung ](https://www.hofmannmaschinen.com/industrie-4-0-digitalisierung/) - [Hofmann Server- und Softwarelösung](https://www.hofmannmaschinen.com/industrie-4-0-digitalisierung/hofmann-server-und-softwareloesung/) - [Predictive Maintenance](https://www.hofmannmaschinen.com/industrie-4-0-innovationen/predictive-maintenance/) - [AutoTeach-Prozess](https://www.hofmannmaschinen.com/industrie-4-0-innovationen/autoteach-prozess/) - [Entwicklungsleistungen](https://www.hofmannmaschinen.com/industrie-4-0-innovationen/entwicklungsleistungen/) - [Linien- und Logistikkonzept](https://www.hofmannmaschinen.com/industrie-4-0-innovationen/linien-und-logistikkonzept/) - [ Unternehmen ](https://www.hofmannmaschinen.com/unternehmen/) - [Firmenkultur](https://www.hofmannmaschinen.com/unternehmen/firmenkultur/) - [Partner](https://www.hofmannmaschinen.com/unternehmen/partner/) - [Referenzen](https://www.hofmannmaschinen.com/unternehmen/referenzen/) - [Qualitäts- und Umweltmanagement](https://www.hofmannmaschinen.com/unternehmen/qualitaets-und-umweltmanagement/) - [Vertretungen](https://www.hofmannmaschinen.com/unternehmen/vertretungen/) - [ Karriere ](https://www.hofmannmaschinen.com/karriere/) - [Was bieten wir?](https://www.hofmannmaschinen.com/karriere/was-bieten-wir/) - [Offene Stellen](https://www.hofmannmaschinen.com/karriere/offene-stellen/) - [Mitarbeiter Stories](https://www.hofmannmaschinen.com/karriere/mitarbeiter-stories/) - [ Ausbildung & Studium ](https://www.hofmannmaschinen.com/karriere/ausbildung-studium/) - [ Ausbildung ](https://www.hofmannmaschinen.com/karriere/ausbildung-studium/ausbildung/) - [ Duales Studium ](https://www.hofmannmaschinen.com/karriere/ausbildung-studium/duales-studium/) - [ Praktikum ](https://www.hofmannmaschinen.com/karriere/ausbildung-studium/praktikum/) - [Bewerbungstipps](https://www.hofmannmaschinen.com/karriere/bewerbungstipps/) - [Aktuelles ](https://www.hofmannmaschinen.com/aktuelles/) Unsere Neue ### Service- ### hotline: [+49 6242 904 333](tel:06242904333) Unsere **Servicehotline** ist Ihr direkter Draht zu uns. Unter der Telefonnummer +49 6242 904 333 sind wir für Sie von 08:00 – 17:00 Uhr im Fall der Fälle erreichbar. Unser Serviceteam bietet Ihnen schnelle und professionelle **Hilfe** und Unterstützung in einem Störfall, einem Anlagenausfall oder einem Maschinendefekt. Um Ihnen möglichst schnell helfen zu können, benötigen wir folgende erste Angaben von Ihnen: - Maschinentyp - Kommissionsnummer - Standort der Maschine - Fehler bzw. Störmeldung auf dem Display, gerne auch mit einem Foto wenn möglich - Ihre Kontaktdaten Am schnellsten können wir Ihnen helfen, wenn Sie unser Formular zur Fehlerbeschreibung nutzen: [Formular Fehlerbeschreibung](https://www.hofmannmaschinen.com/formulare/fehlerbeschreibung/) Wir helfen Ihnen gerne! [![Maschinenservice](https://www.hofmannmaschinen.com/fileadmin/_processed_/3/e/csm_gf1_raedermontagelinien_header_f73361e2d9.jpg "Maschinenservice")](https://www.hofmannmaschinen.com/fileadmin/_processed_/3/e/csm_gf1_raedermontagelinien_header_b6524c0412.jpg) [![Maschinenservice](https://www.hofmannmaschinen.com/fileadmin/_processed_/2/2/csm_mensch___maschine__11__623075f70f.jpg "Maschinenservice")](https://www.hofmannmaschinen.com/fileadmin/_processed_/2/2/csm_mensch___maschine__11__9c42548cad.jpg) [![Maschinenservice](https://www.hofmannmaschinen.com/fileadmin/_processed_/4/8/csm_hofmann_homepage_0352_8cb110d489.jpg "Maschinenservice")](https://www.hofmannmaschinen.com/fileadmin/_processed_/4/8/csm_hofmann_homepage_0352_4d649e9e14.jpg) Ihr Ansprechpartner ![](https://www.hofmannmaschinen.com/fileadmin/_processed_/b/5/csm_service_menschumaschine5_97e5db9bbf.jpg) ### Ihr kompetenter Ansprechpartner rund um den Service Service Support +49 6242 904 333 service@hofmannmaschinen.com [ E-Mail senden ](# "E-Mail senden") [Maschinenservice](https://www.hofmannmaschinen.com/service/maschinenservice/) [Ersatzteile](https://www.hofmannmaschinen.com/service/ersatzteile/) [ ![Flyout Kontaktaufnahme](https://www.hofmannmaschinen.com/_assets/d6efdcc48b51d644bb8123cb9366412d/Skins/Default/assets/images/svg-kontakt.svg) ](https://www.hofmannmaschinen.com/kontakt/ "Kontaktaufnahme") Wir beraten Sie gerne persönlich! [Einfach direkt anrufen +49 6242-904 0](tel:004962429040 "Einfach direkt anrufen +49 6242-904 0") [oder schreiben Sie uns eine E-Mail](# "oder schreiben Sie uns eine E-Mail") ![Flyout Kontaktaufnahme](https://www.hofmannmaschinen.com/_assets/d6efdcc48b51d644bb8123cb9366412d/Skins/Default/assets/images/share.svg) Folgen Sie uns! [ ![Logo LinkedIn](https://www.hofmannmaschinen.com/_assets/d6efdcc48b51d644bb8123cb9366412d/Skins/Default/assets/images/svg-linkedin.svg)](https://de.linkedin.com/company/hofmann-maschinen-und-anlagenbau-gmbh "Hofmann @ linkedIn") [ ![Logo youtube](https://www.hofmannmaschinen.com/_assets/d6efdcc48b51d644bb8123cb9366412d/Skins/Default/assets/images/svg-youtube.svg)](https://www.youtube.com/channel/UCmbC14CwMSas5q-LRjWmuTA "Hofmann @ youtube") [ ![Logo xing](https://www.hofmannmaschinen.com/_assets/d6efdcc48b51d644bb8123cb9366412d/Skins/Default/assets/images/svg-xing.svg)](https://www.xing.com/companies/hofmannmaschinen-undanlagenbaugmbh "Hofmann @ xing") [ ![Logo facebook](https://www.hofmannmaschinen.com/_assets/d6efdcc48b51d644bb8123cb9366412d/Skins/Default/assets/images/svg-facebook.svg)](https://www.facebook.com/people/Hofmann-Maschinen-und-Anlagenbau-GmbH/100087891613164/ "Hofmann @ facebook") [ ![Logo Instagram](https://www.hofmannmaschinen.com/_assets/d6efdcc48b51d644bb8123cb9366412d/Skins/Default/assets/images/svg-instagram.svg)](https://www.instagram.com/hofmann_maschinenbau_worms/ "Hofmann @ Instagram") ![Icon as closer of lightbox](https://www.hofmannmaschinen.com/_assets/d6efdcc48b51d644bb8123cb9366412d/Skins/Default/assets/images/svg-plus.svg) ![Icon as preloader](https://www.hofmannmaschinen.com/_assets/d6efdcc48b51d644bb8123cb9366412d/Skins/Default/assets/images/svg-plus.svg) Close